Glansholms Bokhandel & Antikvariat
Söker du efter "Kundorienterad verksamhetsutveckling" av Jan Helling? Du kan sluta leta. Våra experter i antikvariat hjälper dig eftersöka boken - utan extra kostnad - och den levereras direkt hem i brevlådan.
Information från förlaget
Kundorienterad verksamhetsutveckling
Av Jan Helling, Tomas Helling
|
Bok- presentation: |
Kundorienterad verksamhetsutveckling |
|
Författar- presentation: |
Jan Helling |
|
|
Utgåvor
Häftad
Förlag: Studentlitteratur AB
Lagerstatus: Definitivt slut
Detta är en handbok för ledare som utvecklar och utvärderar organisationens verksamhet. Här beskrivs användning av de modeller för verksamhetsutveckling som har utvecklats av Institutet för kvalitetsutveckling, SIQ och The European Foundation for Quality Management, EFQM. Modellerna baseras på en serie grundläggande värderingar som utgör kärnan i kundorienterad verksamhetsutveckling. De är kännetecknande för framgångsrika organisationers verksamhet.
Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Utgivningsdatum: 20010617
9789144019383
Bok: 112952
Anmäl textfel
